바카라 중요 공지

2020/06/04 - 중요

바카라 주식회사의 시스템 장애로 인한 당사 고객에게 전기 요금 청구 지연 등에 대한 대응 상황(최종보)

2020년 1월 8일에 발생한 바카라 주식회사(이하, 바카라)의 탁송 요금 시스템의 장해에 따라, 당사의 바카라 에리어의 고객에 있어서, 전기 요금의 청구 지연 등이 발생하고 있었습니다만, 2020년 5월 29일의 9 주전력의 프레스 릴리스 「탁송 요금 계산 시스템의 장해에 수반하는 전기 요금 청구서 송부 지연 및 소매 전기 사업자님에게의 오청구 등에 대해(최종보)」대로, 시스템 장해에 기인하는 바카라에 의한 전력량의 확정 지연 등은, 5월분 이후 발생하고 있지 않습니다.

당사로서도, 2020년 5월 29일 시점에서, 바카라의 시스템 장애에 수반하는 당사의 고객에게의 전기 요금 청구 지연은 해소하고 있으므로, 이것을 가지고 최종보로 하겠습니다.

【참고】바카라 홈페이지